Question 1

JNP주택관리는 어떤 회사인가요?

Accepted Answer

제이앤피 주택관리은 부천 본점 기반의 위탁임대관리 전문회사로, 오랜 실전 노하우를 바탕으로 HUG 대위변제·부실 건물·세입자 분쟁까지 처리합니다.
사업자등록번호: 361-27-02026

Question 2

주택관리와 위탁임대관리의 차이가 뭔가요?

Accepted Answer

주택관리는 시설·청소·보안 등 건물 운영 자체를 책임지는 서비스입니다. 위탁임대관리는 임차인 모집·임대료 수금·정산·민원 대응까지 임대인의 거의 모든 역할을 대행합니다.

Question 3

위탁임대 수수료는 어떻게 책정되나요?

Accepted Answer

건물 상태·세대수·위탁 범위에 따라 다릅니다. 통상 월 임대료의 일정 비율 또는 정액제로 운영하며, 상담 시 정확한 견적을 제시합니다.

Question 4

위탁관리 계약 기간은 얼마인가요?

Accepted Answer

기본 1년 단위이며, 양 당사자 협의로 연장합니다. 중도 해지 조항은 계약서에 명시합니다.

Question 5

HUG 대위변제가 발생했는데 도움을 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네. HUG 대위변제 통보를 받은 임대인을 위한 후속 절차 동행 서비스를 운영합니다. 자산·임차인 현황을 검토하고 필요한 절차를 안내합니다. 010-2428-0003으로 연락 주세요.

Question 6

세입자와 분쟁이 있는데 중재가 가능한가요?

Accepted Answer

현장 중재·법무 자문 연결까지 동행합니다. 변호사 비용 부담을 줄일 수 있도록 자문 네트워크를 활용합니다.

Question 7

부실 건물도 정상화가 가능한가요?

Accepted Answer

빈 건물이나 일부만 운영되는 건물도 현장 상태와 계약 관계를 먼저 확인합니다. 점검 결과를 바탕으로 수선·임차인 모집 등 가능한 운영 시나리오를 안내합니다.

Question 8

임차인 입장에서 어떻게 계약이 진행되나요?

Accepted Answer

JNP가 위탁관리하는 건물의 경우, 임차인은 부동산 회원사를 통해 매물을 보고 → 임대인 또는 JNP와 직접 계약을 체결합니다. 계약 후 임대료 수금·민원·AS 등은 JNP가 응대합니다.

Question 9

임대료는 어떻게 납부하나요?

Accepted Answer

임차인은 지정 계좌로 매월 정해진 일자에 이체합니다. 미납 시 자동 안내가 발송되며, 영수증·납부 내역은 임차인 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.

Question 10

임대인은 정산 보고서를 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네. 매월 자동 정산 보고서(PDF)가 생성되며, 임대인 포털에서 언제든 다운로드할 수 있습니다. 카톡 알림 발송도 가능합니다.

자주 묻는 질문